业务员若误导客户全额退保被诉，需承担民事责任。依据《保险法》，业务员不得欺骗投保人，应如实告知。若不及时处理，可能影响个人信誉及职业发展，甚至面临法律制裁。
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误导退保被诉，应对如下：1.若有错，与保险公司沟通，协商赔偿或解决方案。2.若无错，准备证据，积极应诉，证明自身清白。3.无论结果，都应反思工作行为，避免类似情况再次发生。
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应对方式有协商、应诉等。若确有过错，建议与保险公司协商解决方案；若无过错，应积极应诉，维护自身权益。选择方式需根据具体情况及法律建议决定。