可联系户籍所在地街道办或民政局查询低保申请进度。分析：低保申请通常由街道办事处或乡镇人民政府负责初审，县级民政部门负责审批。若申请一年仍未有结果，可能涉及行政效率问题或申请材料审核流程中的延误。从法律角度看，公民有权了解行政程序进展，故可主动查询。提醒：若长时间无反馈且生活陷入困境，表明问题较严重，应及时寻求法律援助或向上一级民政部门反映。
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处理方式：从法律角度，查询低保申请进度的常见方式有：一是直接联系户籍所在地的街道办事处或乡镇人民政府的民政部门，询问申请状态；二是通过当地民政部门官方网站或政务服务平台查询申请进度；三是若上述途径均无法获取信息，可向县级或更高级别的民政部门提出书面查询申请。选择方式时，建议优先考虑直接联系和官方网站查询，因其更为直接且高效。若这些途径均无效，再考虑书面申请。
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具体操作：1.**直接联系**：拨打街道办事处或乡镇民政部门的电话，提供个人身份信息和申请编号，询问申请进度及原因。2.**网上查询**：登录当地民政部门官方网站或政务服务平台，使用个人账号登录后，在“个人事务”或“社会保障”板块查询低保申请状态。3.**书面申请**：若上述方式无效，可准备一份书面查询申请，内容包括个人基本信息、申请低保的时间、地点及申请编号，以及请求民政部门提供申请进度的详细说明。将申请书邮寄至县级民政部门，并保留邮寄凭证以便后续跟进。4.**法律援助**：若认为自身权益受到侵害，可寻求法律援助，由专业律师协助查询进度并视情况提起行政诉讼。